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Parc C L Aventure Annemasse
FAQ

FAQ

A QUEL ÂGE PEUT-ON ACCÉDER À VOS ACTIVITÉS ?

L’accès payent à nos activités se fait à partir de 1 ans révolus et jusqu’a 12 ans.
Il n’y a ensuite pas d’âge limite. Adultes, vous êtes également les bienvenus !


LES ACCOMPAGNATEURS DOIVENT-ILS RÉGLER LEUR ENTRÉE ?

L’accès du PARC est gratuit pour 2 adultes accompagné d’enfants payant. Au de la, le tarif de 2 euro par adulte s’applique.
Il en est de même dans le cadre des formules anniversaire.


POUR COMBIEN D’ENFANTS SONT FAITES LES FORMULES ANNIVERSAIRES ?

Toutes nos formules anniversaires sont faites pour 8 enfants (6 le matin) y compris l’enfant qui fête son anniversaire. 
Si les enfants sont moins de 8 (6 le matin), nous vous accueillons tout de même, néanmoins nous n’appliquons pas de tarif dégressif, en ce sens si les enfants sont moins de 8 ( ou 6 le matin ) le tarif restera inchangé.
A contrario, s’ils sont plus de 8 ( ou 6 le matin ) il y aura un coût supplémentaire par enfant supplémentaire et qui varie en fonction de la formule choisie. 
 

LA RÉSERVATION EST-ELLE OBLIGATOIRE ?

Dans le cadre des entrées au PARC, Il n’y à pas de réservation. 
Dans le cadre des formules que nous proposons ( anniversaires,…...) la réservation est obligatoire. 


J’AI DES TICKETS CE, COMMENT PUIS-JE RÉSERVER ? 

Dans le cadre des entrées au PARC, Il n’y à pas de réservation, vous présente tout simplement de document de votre CE à l'entrée 
A contrario, dans le cadre des formules que nous proposons ( anniversaire,…...) les tickets CE ne sont pas acceptés. 


QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ? 

Nous acceptons comme moyens de paiement, espèces, carte bancaire ( hors American Express ).


COMMENT PEUT-ON RÉSERVER UNE FORMULE AU SEIN DE VOTRE PARC C L'AVENTURE ? 

Nos formules ( anniversaires…... ) peuvent être réservées soit en ligne via notre site internet ( « réservation en ligne » ) ou sur le PARC directement. 


COMBIEN DE TEMPS À L’AVANCE FAUT-IL S’Y PRENDRE POUR LES RÉSERVATIONS ? 

Plus vous vous y prendrez tôt, plus vous aurez la chance d’obtenir le créneau que vous désirez à la date que vous souhaitez. 


PEUT-ON FAIRE DEUX ANNIVERSAIRES EN UN ? 

Il est possible de réserver une même formule anniversaire pour plusieurs enfants. Il n’y aura cependant qu’une table et qu’un gâteau pour l’ensemble des invités (hors suppléments choisis).
 

JUSQU’À QUAND PEUT-ON DÉPLACER NOTRE RÉSERVATION ? 

Les réservations peuvent-être déplacées au plus tard jusqu’à 1 semaine avant la date de votre venue, sous réserve de nos disponibilités.


Y’A-T-IL UN ACOMPTE À VERSER DANS LE CADRE D’UNE RÉSERVATION ? 

Dans le cadre d’une réservation pour une formule ( anniversaire……. ), nous demandons le versement d’un acompte équivalent à 50% de la formule choisie au plus tard une semaine avant la date de votre venue. 
Pour toute réservation faite en ligne, il vous appartiendra de communiquer vos coordonnées sur notre site ( paiement sécurisé ). 
S’agissant des réservations faites sur le parc, le règlement d’acompte ce fait sur le PARC directement par le moyen qui vous convient.